町田市・横浜市で失敗しないリフォームのために！！

悪徳業者にご用心

失敗しないリフォームのために

非常に残念ですが、いまだに悪徳業者と言われる人々がリフォーム業界では存在し、「被害をこうむった」という話が後を絶ちません。

屋根の専門家として、雨漏りをさせないことを誇りとしてきた私達にとっては、非常に情けない事態ですが、少しでもこのような被害をなくすために、どのような点に留意すべきかお伝えしたいと思います。

注意1. 絶妙のタイミングでやってくる訪問セール

外部リフォームで最初に傷んでくる場所は屋根です。

雨や風を受け止めてくれて、直射日光に晒されているのですから、無理もありません。瓦屋根の場合は新築時から約20年。カラーベストやスレート屋根の場合は約10年というのが、大まかな点検の目安です。

ところが、すっとそのようなタイミングで入り込んでくるのが、いわゆる訪問セールス。

全てが悪徳業者というわけではありませんが、「今やらないと大変なことに」「今ならついでがあるのでお安くなります」などと、言葉巧みにもちかけ、杜撰な工事をした上に電話をしても連絡がつかないというケースが多いのも実状です。

そういった悪徳業者に捕まらないようにするため、相手の業者が誠実か、そうでないかを見極めるには、急がないことが鉄則です。

その理由をご説明する前に、まずは悪徳業者の手口にはどのようなものがあるのかを挙げてみましょう。

あの手この手を知っておこう

挨拶商法

「お宅の屋根の様子が良くないので、近所でリフォーム工事をやるので挨拶に廻っている途中だが、声をかけさせてもらった」。

近所で工事をするという言葉で安心させ、親切に声を掛けたという形で入り込むという方法です。

点検商法

「ちょっと見せて頂けますか。無料で点検します」。

取り敢えず見せるだけなら、無料だし。という心の隙をついて、家の中に入り込んでくるやり方です。

不安商法

「このままでは雨漏りの危険がある。

屋根工事を近くでしている職人だが、お宅の屋根が割れているのが見えた」。ビックリさせて動揺を誘い、入り込むという方法です。

見本工事商法

「お宅は交差点の角にあり目立つので、当社の宣伝になります。

宣伝費用として半額でリフォームさせて頂きます」。そう言って工事を始め、工事の途中で「あれもこれもやらなければ、工事が進められない」。と、追加工事を勧められます。その結果、半額と言われた金額の３倍、４倍の工事金額になるという方法です。

アフター商法

「お宅の工事を以前したのですが、アフターメンテナンスに伺いました」。そう言って、屋根の上などに上がり、「すぐに工事をしないと、大変です」。と、工事を急がせ、考える余裕を与えずに、契約をさせられるという方法です。

急がずにどんどん質問

営業マン達は、上記のような手口の組み合わせで話を持ち掛けてきます。そういう時の対処法で一番なのが、いくら相手が契約を急かせてもこちらは逆に落ち着いて、「近所で工事をしているって、何処のお宅？」「会社は何処にあるの？」「施工事例を見せて頂戴」など、どんどん質問すること。きちんとした会社であれば、しっかりと、喜んで答えるはず。悪徳業者かそうでないかを見分ける目安になります。それでも不安な場合は、お近くの専門店もしくは、地域（市役所など）の相談窓口に一度ご相談ください。

当社がお問い合わせを頂いた例です。

ネットからのお問い合わせで、近くで工事をやってる方から「屋根の上が浮いてますよ」と家のインターホンが鳴りました。

「無料点検だから屋根に登って点検します」の無料に安心をして屋根に登らしてしまったそうです。

その跡、屋根の上で音が聞こえたらしく

不安を感じネットで当社のHPを見つけてお問い合わせくださいました。

現調日を決めてお伺いさせて頂きました。

当社はドローンを使って無料点検の為に屋根には上りません。

ドローンの画像になります。