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屋根葺き替えや屋根外壁塗装でよくある質問

みなさんこんにちは。
2023年、新たなスタート共に、外装リフォームのお問い合わせがだいぶ増えてきました。


そこで、みなさんからの質問が多い項目に絞った問い合わせの一部をアップさせていただきます。

もしかしたら、同じように疑問に思っている方もいるかもしれません。
ぜひ、こちらも参考にしてください。

外装リフォームをお考えのお客様からよくあるご質問

もし、下記の内容以外の疑問や質問等がありましたら、遠慮なく問い合わせフォーム、もしくはお電話、
ラインでもお気軽にお問い合わせください。

LINEで無料外壁屋根相談

Ans.出来ます。外部のみの工事でしたら、戸締まりをしてお出かけいただいて結構です。
長期にわたる旅行などの場合は予めお知らせ下さい。

Ans.いいえ。基本的にお茶などは弊社で持参しておりますので、ご用意いただく必要はありません。
しかし、ご厚意で出していただく物を敢えてお断りすることも御座いません。

Ans.いいえ。塗装工事は服や手がとても汚れます。
汚れた身なりでお邪魔する事は出来ませんので、近隣の公衆トイレなどを利用いたします。

Ans.私ども工事業者にとっては、数週間の間だけのご近所さんですが、実際に住まわれているお客様にとっては
この先も長いお付き合いのご近所さんだと思いますので、ご近所とのトラブルは極力避けられる様に努力しています。
具体的には、工事開始前にご近所へ粗品を持ってご挨拶周りをいたします。
足場にはメッシュシ-トで養生し、必要に応じて自動車用の養生シートをご用意いたします。

Ans.事故は無い様に、細心の注意で工事を行いますが、万が一に備えて、AIG損保保険会社の賠償責任保険、に加入しています。
たとえば、こういうケースでのトラブルが保険で保障されます。

  • 工具が落下して通行人に怪我をさせてしまった。
  • お客様の車、ご近所の車に塗料が飛散して汚してしまった。
  • 弊社で施工した屋根瓦が、風で吹き飛んで、ご近所のガラスを割った。

など、一例ですが、現場のトラブルは、すべて弊社の責任において対応いたします。

Ans.最も難しく、最も大切な問題です。一言では言い表せませんが、会社の大きさや知名度ではなく 「実際に作業をするのはどんな人間なのか?」 が大切だと思います。
弊社のように、スタッフ紹介のメンバーが、現場で作業をするならば、少しは安心できるかもしれませんね。
どんな業者でも打合せをしたり、作業をしたりするのは「人間」です。その「人間性」を観察してみて下さい。

Ans.いくつか理由がありますが、下請けには一切出さない完全自社施工で中間マージンが発生しない、塗料や塗装資材の直仕入れにより経費を削減している、などが主な理由です。
ですが、弊社は決して価格が安いわけではありません。塗装の適正な価格なのです。
会社がつぶれてしまい、アフターサービスができない事が、一番お客様にご迷惑をお掛けする事になりますので、会社が存続する為の適正な利益も得ています。

Ans.大手メーカーは正直言って高いですが、しっかりとした施工もなされています。その、しっかりとした施工をしているのは、多くの場合、弊社のような、町の小さな塗装店なのです。
100万円の塗装工事が、末端の塗装店に来る頃には40万円くらいになっているのが実情です。
という事は、最初に言いました「しっかりとした施工」というのは、40万円分のしっかりとした施工という事になりますね。

大手メーカーの「ブランド」を取るか?実際の作業内容を取るか?と言った所ですので、お客様のスタイルに合わせて、お選びになれば良いと思います。

Ans.塗り替えリフォームの場合、時期は関係ありません。20年以上前の塗料は冬場や梅雨時の施工が困難だったものもありますが、弊社で選定している塗料は全く問題ありません。現在でも、北海道など寒冷地では制限がありますが、東京・神奈川近郊では全く問題ありません。

Ans.はい。耐久性に大きな差があります。ですが、実際の工事になると「塗料代」というのは、あまり大きな金額ではありません。 高い塗料でも、安い塗料でも、実際の工事の手間は同じですし、足場、養生、下地処理、などにも差はありません。 「高い塗料の工事、50万円、耐久年数10年以上」 「安い塗料の工事、45万円、耐久年数7~8年」 工事金額を余分に10%分ご負担していただければ、耐久性は30%アップ。どちらを選ぶかは、お客様次第です。

Ans.基本的に足場の架設は必要ですが、場合により足場無しでも施工が出来ます。足場を掛ける必要の無い小さな工事、平屋の物件、角度の緩い屋根の塗装、などの場合に足場は必要ありません。しかし、2階建て以上の一般住宅の外壁塗装の場合には、必ず足場が必要になります。足場は「作業性」「安全性」「塗料の飛散防止」など、非常に大切な役割があります。

Ans.住まいに関する工事は全て工事の対応が可能です。 基本的に自社施工ですが、増改築など大きな工事の場合は協力会社の応援を呼ぶ場合があります。

そのほかのお問い合わせやお見積もり依頼はこちらからお待ちしております。

 

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全て自社職人です!適正価格と適正品質を実現

青山栄享
青山栄享
2022-11-22
営業担当者が丁寧に説明してくれた。職人さんが皆さん感じの良い人達で、仕事も丁寧で、きっちりやってくれた。おまけに、玄関前の駐車場煉瓦迄高圧洗浄機で汚れ落としや、本体工事に関係ないベランダスノコの塗装、エアコンダクトホースカバーの新品付け替えまでしてくれて、兎に角親切でした。
日笠達二
日笠達二
2022-11-16
1. 拙宅は築19年の輸入住宅にて10年目には別の業者殿にて一応のメンテナンスはやったもののあまり満足の行く内容 ではなかった為、新たに修理会社を数社と面談して、(株)グラスビトウィーン にお願いすることにしました。 2.主たる工事内容は、屋根(スレート)の葺き替え、及び、窓、ドア周り等のコーキング打ち替え(一部打ち増し)、一部室内修復等にてお願いした。 3. 工事依頼をする会社選定には約6ヵ月の時間をかけ、下記点を重点として評価した結果にて当該会社にお願いする事にしました。 自社の管理体制をこの目で見学(会社訪問)する事を喜んで受け入れていただいた事、種々管理体制と社員の方への教育がしっかりとされていること、工事内容に対する保証がしっかりとしている事、工事内容、使用材質等の見学を実際に経験できた事、お値段が妥当に感じられた事 4. 工事を実際にしてみて感じた事は、細かい点まで神経を配っていただいた事、工事内容の事前説明も丁寧でありわかりやすかった事等である。
Nao
Nao
2022-11-10
屋根の葺替え、外壁の一部塗装でお世話になりました。 見積もりを依頼した当初より極めて迅速な対応をして頂き助かりました。 私たち素人の疑問に丁寧にお答え頂けた事で色々な選択肢の中から、納得のいく最適な貌での施工を依頼する事が出来ました。 私が以前より気になっていた外周りの細かな補修にも対応して下さいました。 屋根上では職人さんがトップライトの不具合を見つけ補修して下さいました。 屋根材だけでなく屋根全体を見ていただけている丁寧な作業に、私たちには見えない屋根の上の施工も安心してお任せする事が出来ました。 傷みの激しい外壁一面のみの塗装についても色調合わせに妥協する事なく取り組んで頂きとても良い色を造り出していただきました。 職人さんは皆さんプロ意識を持ったとても感じの良い方々です。 今回のご縁を大事にさせて頂きたいと主人と話しております。
taka.s
taka.s
2022-10-27
見積り時のご対応で、技術力、製品・施工品質及び提供サービスから、信頼できると思い工事をお願いしました。 こちらからの相談・要望にも、担当者の方はじめ、職人の方々も誠実に対応してくださいました。工事期間中は、台風の影響もあり日程調整も難しかったと思いますが無事完了し、大変満足のいく仕上がりとなりました。感謝申し上げます。
Koji
Koji
2022-10-04
今回、屋根の葺替え(ローマンネロ)と外壁の一部塗装をお願い致しました。 元々は他社で一旦契約したものの、十分な納得感を得られずネット検索している中で偶々出会ったのがきっかけでした。 セカンドオピニオンとしての行動を素早く取って頂けたことで、クーリングオフを利用する決心ができ、屋根補修に対する考え方についても適切なアドバイスを頂き、改めて家内と2人で確り話し合い進める事が出来たと思います。 お越し頂いた職人さん達も皆誠実で、工事の進捗はスマホ画面を通じ日々教えて頂けましたし、急遽お願いしました鳥の巣対策も快く引き受けてくださいました。 外壁塗装においては、側面により損傷に差異が生じていた為、アドバイスもあり今回は損傷が進んでいる1番陽の当たる側面のみの塗装をお願いしましたが、確り塗料の調整をして頂き他の側面と遜色のない色の仕上がりにして頂きました。 屋根は30年保証ですが、近い将来考えなくてはならないだろう外壁の全塗装工事についても、改めて相談させて頂きたいと考えています。
Yo Machi
Yo Machi
2022-09-12
屋根の葺き替えで、屋根材のディーズルーフィングが気に入り専門に扱っている貴社に見積もりを依頼しました。ドローンによる下見の後、材料の説明と見積もり金額が納得のいくものだったので工事をお願いしました。施工は非常に丁寧で満足のいく結果でした。完成後もドローンで、世界遺産のテレビ放送ように4K画像で撮影してくれて感動しました。材料、施工、費用、全てで満足しましたので、知人にも紹介したいと思います。
Hiro
Hiro
2022-08-22
7-8月に屋根と外壁のリフォームをお願いしました。 複数社から見積りいただいた中でのご相談でしたが、対応の速さや説明の分かりやすさから、専門性の高さを感じ、依頼させていただきました。 雨が多く、予定が変わりやすい時期でしたが、各工程の職人さんから、日々状況を説明いただけるので、不安なくお任せすることが出来ました。 お願いして気づいたことですが、HPで紹介されている職人さんに対応してもらえる点も、他社さんに無い大きなメリットだと思います。 また何かあれば、ご相談したいと思います。大変お世話になりました!
ピーチフラペチーノ
ピーチフラペチーノ
2022-08-21
太陽光パネルを付けた屋根の劣化に長年悩んでおり、今回工事をお願いしました。 太陽光パネルの脱着も一貫して行ってくれるとの事で、安心して任せることができました。 工事内容や、外壁塗装のシュミレーションなど、細かく相談に乗ってもらい、工事が完了した際には想像以上の色合いで、とても満足しています。 梅雨の合間の暑い中の作業で、職人さんもとても大変だったと思います。ありがとうございました。 長年の屋根の悩みを解決して頂き、ありがとうございました。
タケちゃん
タケちゃん
2022-08-09
前回の外壁リフォーム後、11年経過。太陽光パネルの脱着を含め、屋根工事、外壁塗装が出来る所を探しました。地元でグラスビトウィーンさんをネットで見つけ、早速お店に訪ねて相談しました。 説明がわかり易く実績も豊富だった為、外壁塗装と屋根工事と太陽光脱着を即座に頼みました。 工事も丁寧で手慣れた感じでとても信頼出来る業者さんでした。 職人さんの考え方、仕事のやり方、受け答えかが良く教育され、本当に信頼出来、満足な出来栄えでした。 今後は他の人にも、自慢して紹介していきたいです。 ありがとうございます。