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屋根修理の悪徳業者の5つの手口とは?

屋根修理・悪徳業者の5つの手口とは!

ご自宅の、屋根も「そろそろリフォームしなくっちゃいけないかも・・?」なんてお思いの方、計画的に情報を収集して必ず大切なリフォームを成功させましょう!

今回は、大切なリフォームで、悪徳業者に引っかからない情報を解説いたします。

 

【目次】

❶屋根修理の悪徳業者の5つの特徴

❷悪徳修理業者にだまされないために必要なこと

❸悪徳修理業者の強引な営業の5つの断り方

❹悪徳修理業者と契約してしまった場合は?

❺屋根修理の契約の即契約は危険!

❻まとめ

 

 

❶屋根修理の悪徳業者の5つの特徴

無料点検

飛び込み営業

大幅な値引き

火災保険での修理

不透明な見積もりの内訳

 

❶-1無料点検

訪問営業の画像

屋根修理の悪徳業者は何とかして屋根に上がろうとします。

よく聞く手口としては、突然訪問してきて「近くで工事しているのですが無料点検をしますよ」と言って、屋根に上がる口実を作るようです。

屋根に上がらせてしまうとお客様からは見えないため、何をするかわかりません。

よくある手口としては、屋根の部分的に劣化している写真を撮って「すぐに修理しないと雨漏りする」と不安をあおり、不要不急の工事をすすめるというものです。

また、悪徳レベルが高くなると意図的に屋根を壊す業者もいます。

つまり、これらは点検商法と呼ばれている詐欺商法で、国民生活センターでも注意喚起しています。

屋根は現状を把握していない人がほとんどで、かつ漠然と不安を抱えている人も多いため「無料なら」と点検を依頼してしまうと悪徳業者のわなにかかってしまいます。

無料点検の声がけはいくつかのパターンがあるので紹介します。

 

この地域のお住まいの方の屋根の無料点検でまわっています

今だけ無料の屋根点検のキャンペーンを行っています

親方に言われて無料点検を行っています

訪問業者の「無料点検」は相手にせず断りましょう。

 

❶-2飛び込み営業

訪問販売は注意が必要画像

屋根修理の飛び込み営業の多くは悪徳業者です。

他のまともな屋根屋さんに聞いてみると、誰も訪問営業は行っていません。

 

しかし、中にはまともな業者さんもいますので、悪徳業者の簡単な見分け方を3つ紹介します。

地面からだけで屋根調査はしない(悪徳業者は屋根に上りたがる)

屋根に関する知識が乏しい(悪徳業者は屋根が専門ではない)

相見積もりをさせない(適正な金額を知られたくない)

 

飛び込み営業と話しをしながら上記3つを確認しましょう。

上記内容に1つでも当てはまると感じたら、その業者とそれ以上話をすることをやめましょう。

屋根が心配になってしまったら、別の業者へ相談されることをオススメします。

 

❶-3大幅な値引き

こんな業者は注意!イラスト画像

屋根修理の悪徳業者は大幅な値引きをするようです。

「今日、契約するなら」という条件をつけて大幅な値引きする手法は、悪徳業者のパターンです。

 

他社と比較されたくないので、お客様が冷静に判断できないように大幅値引きで混乱させて契約まで持ち込む作戦です。

つまり元々、値引きを前提とした高額な料金を最初の見積金額で提示しているのです。

また、想定よりも安い金額での契約となった場合は、悪徳業者は粗悪な材料を使ったり、手抜き工事をするので、絶対にだまされないようにしてください。

くれぐれも、「屋根に不具合があるから屋根修理して健全にする」のであって、「金額が安いから今やるべきだ」という視点にならないように注意しましょう。

 

❶-4火災保険での修理

屋根修理の悪徳業者は火災保険での修理をすすめてきます。

「屋根修理は火災保険で0円で直せます」とwebでPRして、お客様を集客する手口があります。

屋根の状況によっては、保険金が支払われない場合も多いです。

とくに、経年劣化による屋根の不具合は火災保険の適用外となるからです。

風、雪、ひょうなどの自然災害で屋根が壊れた場合が保険の対象で、保険会社の審査を受けてやっと保険金額が確定します。

悪徳業者は「必ず保険金が出るから工事契約しましょう」とだましてきます。

一旦契約をしてしまうと、後から保険金が出ないので契約解除すると言っても違約金を請求されるので注意してください。

火災保険を利用するには以下の5つの条件があり、該当する必要があります。

 

風災・雪災などの自然災害で屋根に被害がでた

修理が必要になって3年以内である

修理費用が20万円以上である

必要書類を集めて提出する必要がある

自分で申請が必要がある

 

火災保険申請代行業者に依頼する必要はなく、依頼するとかえって審査がきびしくなる可能性がありますので注意しましょう。

関連記事:火災保険で屋根修理できるの?

さまざまな詐欺の手口についてこちらの記事で解説しています。

 

❶-5不透明な見積もりの内訳

 

良い例の見積書画像

 

悪い例の見積書画像

優良な業者は料金の内訳を細かく見積書に表示しています。

悪徳業者の見積書は工事内容や数量が不明瞭な場合が多いようです。

以下の様式の見積書には注意してください。

 

手書きの見積書となっている

各項目が一式表示の合計金額となっている(小規模修理は除く)

数量・単価が記載されていない(小規模修理は除く)

 

見積書の工事内容については専門用語で書かれているのでわかりにくいと思います。

相見積をして、他の業者の話を聞いてから選ぶようにしましょう。

 

❷悪徳修理業者にだまされないために必要なこと

悪徳修理業者にだまされないために必要なことを紹介しておきます。

飛び込み営業は基本的に相手にしない

現在の屋根の写真や見積もりの内訳などをチェックする

疑問点はすべて質問して解消しておく

当日に契約をしない

必ず他の業者の見積もりも依頼する

業者へ断るとき、はっきりと断る

 

この中でもっとも実践してほしいものは「飛び込み営業は基本的に相手にしない」という事です。

屋根修理の飛び込み営業はほぼ悪徳業者が多いです。(全てが悪徳業者だとは限りません、中には誠実な飛び込み営業もいます)

しかし、だまそうとしてしてくる人に関わると普通の方は巻き込まれてしまいます。

関わらなければだまされることはありません。

 

❸悪徳修理業者の強引な営業の5つの断り方

訪問営業の画像

それでは「基本的に相手にしない」ための5つの断り方をご紹介

居留守を使う(そもそも対応しない)

相手の身分を聞く(悪徳業者は身分を明らかにしたくない)

記録に残す(悪徳業者は記録を残されたくない)

身内に修理業者がいると言う(悪徳業者はリスクを感じて深追いしない)

帰らない場合は警察を呼ぶ(悪質な場合は迷わず警察へ)

 

オレオレ詐欺の対策と同様で悪徳修理業者とは接触しないことがオススメです。

居留守を使えば、相手は脈がないと感じ次に移動します。

屋根修理の訪問業者がねらう屋根は大体決まっていますので、よく来るお宅ではその都度対応していると大変だと思います。

自分にあった断り方を見つけてくださいね。

 

❹悪徳修理業者と契約してしまった場合は?

もしも悪徳修理業者と契約してしまったときは、早めに対応しましょう。

訪問販売で契約してしまった場合は、「クーリングオフ」という制度を使うことができ、契約日から8日以内ならクリーングオフすることができます。

 

クーリングオフする旨を業者に伝えれば、無料でキャンセルできます。(違約金なし・はがきの送付でもOKです)

またクーリングオフが心配の場合は、👉専門の相談窓口(消費者ホットライン188 相談しましょう。

 

【注意】

訪問販売ではなくお客様が業者を呼びだした場合は、「クーリングオフ」が適用されません。

例えば、テレビコマーシャルやweb、チラシなどを見て業者に点検・見積などを依頼した場合です。

残念ながら悪徳業者がテレビコマーシャルをする事例も起きていますので、屋根修理はその日すぐに契約しないようにしましょう。

 

訪問販売業者と契約して不安を感じている方は、クーリング・オフしましょう!

 

❺屋根修理の契約の即契約は危険!

屋根修理の悪徳業者の5つの特徴について紹介しました。

無料点検

飛び込み営業

大幅な値引き

火災保険での修理

不透明な見積もりの内訳

 

これらに当てはまる業者は絶対に契約をすぐにしないようにしましょう。

グラスビトウィーン・コマーシャル画像

■詳しくは弊社ホームページをご覧ください!

❻まとめ

悪徳修理業者にだまされないために必要なポイントも紹介しました。

飛び込み営業は基本的に相手にしない

現在の屋根の写真や見積もりの内訳などをチェックする

疑問点はすべて質問して解消しておく

当日に契約をしない

必ず他の業者の見積もりも依頼する

契約する前には家族や友人に相談する

業者へ断るとき、はっきりと断る

悪徳修理業者と契約してしまったときは、早めに対応しましょう。

グラスビトウィーン・コマーシャル画像

豊富な施工経験と深い専門知識を活かして、お客様の屋根や外壁の状態を正確に検査し適切な工法でご提案いたします。

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創業49年の実績と経験で、皆様の大切なお家の『リフォーム』を全力でバックアップ致します。

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    株式会社グラスビトウィーン
    株式会社グラスビトウィーン
    81 Google レビュー
    Kazuya Saijo
    Kazuya Saijo
    2023-08-28
    屋根が傷んできて、カバー工法をどこかにお願いしようと近隣数社で相見積もりをしました。 一番お値打ちだったこと、営業ご担当の専務さんの話がとても分かりやすかったので、こちらに決めました。 見積り調査でドローンを使ってたのは驚きましたが屋根を痛めないようとのことで好感をもちました。 足場の業者さんも含めて職人の皆さん気持ち良く挨拶頂いて安心感がありました。 出来上がりも良く、オプションの断熱材も有効だったこと実感しています。 さすがに耐久性はこれからの評価になりますが、コスト、工事期間、品質とも申し分なく、グラスビトウィーンさんにお願いしてとても良かったです。
    M H
    M H
    2023-08-16
    築20数年の我が家です。 屋根の一部が剥がれてしまっているのに気が付き、ネットで調べた会社に見積りを出して貰いましたがどうも納得が行かず迷っていた所、親戚にグラスビトウィーンさんを紹介して貰いました。 こちらの希望を伝えましたら、屋根は剥がれた部分の修理と塗装工事を提案していただきました。 外壁もかなり傷んでおり塗装工事が必要とは思っていたのですが以前近隣の工務店に相談しましたら我が家はお隣とかなり接近しており足場を立てるのが難しいと断られた経験もあり諦めておりました。 ところが、グラスビトウィーンさんは、外壁を治さないとこのままでは家が持たないと言う事で難しい足場を立てる工夫をしてくださり、なんと外壁塗装工事、ベランダの防水加工工事もして頂ける事になりました。 専務さんの丁寧な説明、適切な提案で安心してお任せする事ができました。 工事も自社の職人さんが担当してくださり、こちらの細かな要望やハプニングにもすぐに対応して頂き丁寧なお仕事にとても感謝、感動しております。 すべての工事が済み新築の様に生まれ変わった我が家を見て、難しい工事を引き受けてくださったグラスビトウィーンさんと紹介してくれた親戚に感謝です!
    三浦篤郎
    三浦篤郎
    2023-08-13
    今年の始めに家の屋根の軒天が破損し、外壁と屋根の塗装時期でした。グラスビトウィーン様を含めて3社見積りを取り比較検討しましたが、将来的な視点から維持も含めてカバー工法をご提案頂いたグラスビトウィーン様にお願いしました。 外壁塗装は手間の掛かる色分けをグラスビトウィーン様からご提案頂き、金額変更もなく快く仕上げて頂きました。職人の方も猛暑の中非常に細かい所まで塗装して頂きました。屋根の職人の方も作業途中の状況を細かく教えて下さり、安心してお任せ出来ました。作業中に教えて頂いたのですが、棟のシーリングが切れていて雨漏れをしていたことが分かり、結果的にご提案頂いたカバー工法でよかったと思いました。 引き渡しの日に何かあったら連絡下さいと言われて、会社としての対応にも安心感がありました。 足場が取れた後、仕上がりを観て想像以上に綺麗に仕上げて頂き、グラスビトウィーン様にお願いして本当によかったと思いました。
    杉山恵美
    杉山恵美
    2023-08-10
    築17年。三階の窓から見える屋根はヒビ割れ北側やベランダの内側はカビのシミがどんどん広がっていく我が家。 初めての屋根と外壁塗装で5社からお見積もりを頂いていましたが納得感と不安が拭いきれず検索してグラスビトウィーン様にLINEで問い合わせしました。直ぐに返信があり、内容と金額共に的確なご提案を頂き決めました。スピード感抜群です。 職人の方の教育も行き届いていて、とても一生懸命に自分たちの作品を作り上げるべく姿が印象的でした。進捗状況もこちらからの質問にも真摯に答えて頂き安心してお任せする事が出来ました。 外壁の色は迷いましたがカラーシュミレーションで納得いくまでお付き合い頂き決める事が出来ました。玄関周りの天井の色も気に入ってます。 こちらの要望がきっちり職人の方へ細かく伝わっていて大満足の仕上がりです。 最後に仕上げて頂いたベランダの両脇と玄関の右側などのサイディング?部分は夜など浮き上がって見えてとてもお洒落な仕上がりで雰囲気があって素敵になりました。ご提案頂き有難うございました。新しい家になって帰宅するたび笑顔になります。お友達にも紹介したいです。
    r k
    r k
    2023-08-10
    極めて効果的な屋根重量軽減をはかることができ、耐震対策の強化につなげることができました。ありがとうございました。
    佐々木るみ
    佐々木るみ
    2023-08-08
    築17年目の外壁塗装と太陽光脱着、屋根カバー工法(ディーズルーフィング、テラコッタ)でお世話になりました。 当初は別の業者で見積もりをしていましたが、内容と価格に曖昧さを感じ、Netで調べていた所、グラスビトウィーンさんに辿り着きました。 問い合わせから、疑問に思っていること、些細な事も含めて、親身に答えていただき、納得と安心で工事をお願いする事ができました。 職人さんも、礼儀正しくプロ意識の高い方ばかりで、 素人に分かりやすく説明してくださったり、細かな要望に根気よくお付き合いしてくださったり、新築したかの様な大満足のリフォームになりました✨ ご近所の評判も良いので、カラーシュミレーションの事や、30年メンテフリーの素敵な屋根材をお勧めしたいと思います。
    はぎうだやすこ
    はぎうだやすこ
    2023-07-26
    カバー工法の屋根工事、太陽光パネルの取り外しの出来る業者を探してたどり着いた業者がここの会社でした。 遮熱シートも貼ってくれて快適な夏が過ごせそうです。
    三澤今朝治
    三澤今朝治
    2023-07-11
    今回グラスビトウィーンさんに屋根の葺き替え工事をやって頂きました。仕上がりも良く満足して居ます。他社にも見積もりをお願いしましたが、グラスビトウィーンさんは説明も納得出来、工事費もかなり他社より安かったので、お願いしました。工事に来てくれた皆さんも、手際よく挨拶もしっかりしており、家内も好感触でした。また工期も予定より早く仕上げて頂き良かったです!
    青木一人
    青木一人
    2023-07-10
    築40年弱でコロニアルの劣化の心配から調査と工法材質に信頼が置けたのでカバー工法をお願いし、工事はお任せで完成しました。