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外壁塗装の契約前に知っておくべきポイントとは?

外壁塗装の契約前に知っておくべきポイントとは?

外壁塗装を行う際には契約前に知っておくべきポイントが幾つかあります。

外壁塗装の際は業者選びや塗料選びをするだけでも時間がかかってしまいますが、塗装契約書の作成など、契約も大事な要素となります。

もし、安い業者や自分の希望に合う業者を見つけたとしても、契約をしっかりしておかなければ後悔する結果となることがあるからです。

特に悪徳業者の場合は契約をしっかり記載していないこともあります。

契約前の確認ポイントには何があるのか解説いたしますので、是非参考にしてみて下さい。

 

【目次】

❶工事請負契約書を必ず交わすようにしましょう

❷契約書の確認すべき項目とは

❸外壁塗装の契約で注意点とは

❹完工後の欠陥に対する保証内容は必ず確認すること

❺クーリングオフ制度を知っておこう

❻まとめ

 

 

❶工事請負契約書を必ず交わすようにしましょう

外壁塗装を行うときは、請負契約書を交わすことが大事です。

請負契約書には外壁塗装を行う際の自分の希望とトラブルを回避するための効力があります。

請負契約書に記載されている項目を外壁塗装業者は必ず行わなくてはいけないので、項目の中に自分が希望している作業や塗料の記載がされているのかしっかり確認しましょう。

また、請負契約書で必ず見ておきたいのは保証期間です。

保証期間が正しく明記されていない状態であれば、立証が難しくなるからです。

「保証期間は5年」など、保証期間が正確に記載されているのか確認してください。

また、請負契約書の作成を渋るようなら、その業者とは契約しないようにした方が賢明です。

 

❷契約書の確認すべき項目とは

外壁塗装の契約書には確認すべき項目が幾つかあります。

 

❷-11つ目に確認すべき項目には着工から塗装までの工程です。

外壁塗装の工事期間は一般的に10日〜14日ほどかかります。

そのため、工事期間が極端に短く2〜3日で終わるように記載されているなら、手抜き工事となる可能性があるため、期間について質問するようにした方が良いと思います。

また、契約書に「〜一式」と記入されている場合は塗装の工程が省かれている可能性があります。

どのような方法で行うのか業者に確認しておくようにしてください。

 

❷-22つ目の項目は施工に関する保証です。

外壁塗装は塗装後も保証期間というものが必ず存在しており、大体10年という長期間と半年~1年に一度の無料点検があります。

保証期間と保証の範囲について詳しい部分を確認しておきましょう。

❷-33つ目は必要書類の確認です。

外壁塗装には工事請負契約書、請負契約約款、そして代金内訳書、請求書、保証書があります。

それぞれ重要な内容が記載されているので、用意してくれているのか確認を取ってください。

 

❸外壁塗装の契約で注意点とは

契約書・差込イラスト画像

外壁塗装を行う際には契約の注意点の確認も大事です。

外壁塗装の契約を業者からそのまま提示されて資料にサインを行うと、後になって欠陥が見つかり大損をしてしまうことがあります。

外壁塗装業者の中には悪徳業者もいるため、契約内容を確認せずにそのまま承諾するのは非常に危険なことです。

外壁塗装の契約の際に注意すべきポイントを紹介します。

 

❹完工後の欠陥に対する保証内容は必ず確認すること

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契約をする際に完工後の保証内容について確認しておくことが大事です。

上記でも紹介していますが、外壁塗装には完工後もそれぞれ保証が受けられるように記載されています。

施工業者によって保証内容は異なりますが、例えば塗料であれば5〜10年ほどの保証がされており、この期間に塗料に問題があったときは業者が無料で施工し直してくれます。

また、業者は1〜2年に1回の外壁の点検や火災保険の申請のサポートなど、アフターフォローも行ってくれます。

もし、保証が1年などの短期間であれば、それは悪徳業者である可能性が高いです。

そのため、保証期間が5年に満たない業者には質問をして再度保証内容の訂正をしてもらい、応じないなら契約をしないようにしましょう。

 

❹工事によって第三者が損害を受けた場合は?

工事によって第三者が被害を受けた場合の対応についても、契約内容を確認しておくことが大事です。

外壁塗装の工事は自分の家はもちろん、ご近所などの第三者に対しても被害を受けないように細心の注意を払います。

ただ、注意していても塗料がご近所の敷地内に飛散して車や外壁を汚すなどの被害を与えてしまう可能性もあります。

その場合、業者が損害賠償を支払うように対応してくれるのか、また、ご近所のクレームがあったときに説明してくれるのかなど、対応策について契約で確認しておきましょう。

悪徳業者の場合は契約に対応を記載していない、または詳細内容を書いていないこともあります。

もし、契約に何も書かれていない状態で工事を依頼すると面倒なトラブルに巻き込まれてしまい、工事どころではない可能性も生じます。

対応策について具体的な内容が記載しているのかしっかり質問もして確認を取りましょう。

 

❺クーリングオフ制度を知っておこう

外壁塗装の契約では注意点を確認してもポイントを見つけられないこともあるでしょう。
その際に不利な契約をしてしまうと後悔してしまうことになります。

ただ、外壁塗装の契約でもクーリングオフを利用できることを覚えておきましょう。
通常、クーリングオフであれば契約をしてから8日まで契約取り消しを行うことができます。

契約を見直したときに、もし不利な点を8日以内に見つけたなら、クーリングオフ通知の書面を業者に送りましょう。
また、8日以上経ってしまっても条件によってはクーリングオフを行うことも可能です。

それは、業者が契約のときにクーリングオフの約款を渡さなかった場合や、誤報を与えてクーリングオフを適用しないように妨害したときです。

クーリングオフの妨害を業者から行われた際は期間に関係なく適用することが可能なので、制度の内容を理解してください。

■■【消費者庁】消費者ホットライン■■

 

❻まとめ

外壁塗装の契約のポイントと注意点について内容をお話ししてきました。

外壁塗装の契約では請負契約書を交わすこと、また、契約の項目として施工に関する保証や期間、また第三者への対応、クーリングオフについて、詳細な点を確認しておくようにしましょう。

外壁塗装で契約を見落としてしまうと、手抜き工事や、受けられるべき保証が得られないことになります。

自分が不利な立場にならないように、契約を詳細な点まで確認して疑問があれば問い合わせをするようにしてください。

 

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    Kazuya Saijo
    Kazuya Saijo
    2023-08-28
    屋根が傷んできて、カバー工法をどこかにお願いしようと近隣数社で相見積もりをしました。 一番お値打ちだったこと、営業ご担当の専務さんの話がとても分かりやすかったので、こちらに決めました。 見積り調査でドローンを使ってたのは驚きましたが屋根を痛めないようとのことで好感をもちました。 足場の業者さんも含めて職人の皆さん気持ち良く挨拶頂いて安心感がありました。 出来上がりも良く、オプションの断熱材も有効だったこと実感しています。 さすがに耐久性はこれからの評価になりますが、コスト、工事期間、品質とも申し分なく、グラスビトウィーンさんにお願いしてとても良かったです。
    M H
    M H
    2023-08-16
    築20数年の我が家です。 屋根の一部が剥がれてしまっているのに気が付き、ネットで調べた会社に見積りを出して貰いましたがどうも納得が行かず迷っていた所、親戚にグラスビトウィーンさんを紹介して貰いました。 こちらの希望を伝えましたら、屋根は剥がれた部分の修理と塗装工事を提案していただきました。 外壁もかなり傷んでおり塗装工事が必要とは思っていたのですが以前近隣の工務店に相談しましたら我が家はお隣とかなり接近しており足場を立てるのが難しいと断られた経験もあり諦めておりました。 ところが、グラスビトウィーンさんは、外壁を治さないとこのままでは家が持たないと言う事で難しい足場を立てる工夫をしてくださり、なんと外壁塗装工事、ベランダの防水加工工事もして頂ける事になりました。 専務さんの丁寧な説明、適切な提案で安心してお任せする事ができました。 工事も自社の職人さんが担当してくださり、こちらの細かな要望やハプニングにもすぐに対応して頂き丁寧なお仕事にとても感謝、感動しております。 すべての工事が済み新築の様に生まれ変わった我が家を見て、難しい工事を引き受けてくださったグラスビトウィーンさんと紹介してくれた親戚に感謝です!
    三浦篤郎
    三浦篤郎
    2023-08-13
    今年の始めに家の屋根の軒天が破損し、外壁と屋根の塗装時期でした。グラスビトウィーン様を含めて3社見積りを取り比較検討しましたが、将来的な視点から維持も含めてカバー工法をご提案頂いたグラスビトウィーン様にお願いしました。 外壁塗装は手間の掛かる色分けをグラスビトウィーン様からご提案頂き、金額変更もなく快く仕上げて頂きました。職人の方も猛暑の中非常に細かい所まで塗装して頂きました。屋根の職人の方も作業途中の状況を細かく教えて下さり、安心してお任せ出来ました。作業中に教えて頂いたのですが、棟のシーリングが切れていて雨漏れをしていたことが分かり、結果的にご提案頂いたカバー工法でよかったと思いました。 引き渡しの日に何かあったら連絡下さいと言われて、会社としての対応にも安心感がありました。 足場が取れた後、仕上がりを観て想像以上に綺麗に仕上げて頂き、グラスビトウィーン様にお願いして本当によかったと思いました。
    杉山恵美
    杉山恵美
    2023-08-10
    築17年。三階の窓から見える屋根はヒビ割れ北側やベランダの内側はカビのシミがどんどん広がっていく我が家。 初めての屋根と外壁塗装で5社からお見積もりを頂いていましたが納得感と不安が拭いきれず検索してグラスビトウィーン様にLINEで問い合わせしました。直ぐに返信があり、内容と金額共に的確なご提案を頂き決めました。スピード感抜群です。 職人の方の教育も行き届いていて、とても一生懸命に自分たちの作品を作り上げるべく姿が印象的でした。進捗状況もこちらからの質問にも真摯に答えて頂き安心してお任せする事が出来ました。 外壁の色は迷いましたがカラーシュミレーションで納得いくまでお付き合い頂き決める事が出来ました。玄関周りの天井の色も気に入ってます。 こちらの要望がきっちり職人の方へ細かく伝わっていて大満足の仕上がりです。 最後に仕上げて頂いたベランダの両脇と玄関の右側などのサイディング?部分は夜など浮き上がって見えてとてもお洒落な仕上がりで雰囲気があって素敵になりました。ご提案頂き有難うございました。新しい家になって帰宅するたび笑顔になります。お友達にも紹介したいです。
    r k
    r k
    2023-08-10
    極めて効果的な屋根重量軽減をはかることができ、耐震対策の強化につなげることができました。ありがとうございました。
    佐々木るみ
    佐々木るみ
    2023-08-08
    築17年目の外壁塗装と太陽光脱着、屋根カバー工法(ディーズルーフィング、テラコッタ)でお世話になりました。 当初は別の業者で見積もりをしていましたが、内容と価格に曖昧さを感じ、Netで調べていた所、グラスビトウィーンさんに辿り着きました。 問い合わせから、疑問に思っていること、些細な事も含めて、親身に答えていただき、納得と安心で工事をお願いする事ができました。 職人さんも、礼儀正しくプロ意識の高い方ばかりで、 素人に分かりやすく説明してくださったり、細かな要望に根気よくお付き合いしてくださったり、新築したかの様な大満足のリフォームになりました✨ ご近所の評判も良いので、カラーシュミレーションの事や、30年メンテフリーの素敵な屋根材をお勧めしたいと思います。
    はぎうだやすこ
    はぎうだやすこ
    2023-07-26
    カバー工法の屋根工事、太陽光パネルの取り外しの出来る業者を探してたどり着いた業者がここの会社でした。 遮熱シートも貼ってくれて快適な夏が過ごせそうです。
    三澤今朝治
    三澤今朝治
    2023-07-11
    今回グラスビトウィーンさんに屋根の葺き替え工事をやって頂きました。仕上がりも良く満足して居ます。他社にも見積もりをお願いしましたが、グラスビトウィーンさんは説明も納得出来、工事費もかなり他社より安かったので、お願いしました。工事に来てくれた皆さんも、手際よく挨拶もしっかりしており、家内も好感触でした。また工期も予定より早く仕上げて頂き良かったです!
    青木一人
    青木一人
    2023-07-10
    築40年弱でコロニアルの劣化の心配から調査と工法材質に信頼が置けたのでカバー工法をお願いし、工事はお任せで完成しました。